Mobil Vásárlás

Nemzetközi buszjegy vásárlás SMS-ben - Orangeways Zrt.                

Bevezetés dátuma: 2009 első félév

A szolgáltatás folyamata:

1. Az Orangeways Zrt. weboldalán (www.orangeways.com) a baloldalon található menüsor segítségével válassza ki, hogy csak egy irányba vagy oda-vissza, honnan-hova és mikor szeretne utazni, illetve adja meg az utasok számát is.

2. Az Ön által kiválasztott időpont(ok)ban rendelkezésre álló járatokból válassza ki azokat a járatokat, melyekre jegyet szeretne vásárolni, majd az Üzletszabályzat elfogadásával kattintson a „Kiválasztás és folytatás” gombra.

3. A megjelenő oldalon töltse ki a „Kapcsolat információkat” (név, e-mail cím, mobilszám, stb). Amennyiben már regisztrált felhasználó, lépjen be az adataival, ilyenkor az űrlap automatikusan feltöltésre kerül. A „Kiválasztás és folytatás” gomb megnyomásával tud tovább lépni.

4. Ezt követően adja meg az utas(ok) adatait (név, születési dátum és telefonszám). Ezeket az adatokat minden utas esetében egyenként rögzíteni szükséges! Itt tudja kiválasztani az ülőhelyét is, mely után kattintson a „Mentés és folytatás” gombra.

5. Fizetési módként válassza ki a „Mobil Vásárlás”-t, illetve adja meg mobil telefonszámát, amiről a fizetést rendezni szeretné. A „Mentés és folytatás” gombra klikkelve elindítja a fizetési tranzakciót.

6. A megadott telefonszámra jóváhagyást kérő SMS érkezik, melyben tájékozódhat a jegy(ek) ellenértékéről, illetve a kiegyenlítésre felhasználható fizetési módokról. Erősítse meg a vásárlást egy tetszőleges (pl.: „igen”, „OK”) válasz SMS elküldésével! A jóváhagyásra 5 perc áll rendelkezésre. Az időintervallum túllépése esetén sikertelennek minősül a tranzakció, melyről SMS-ben értesítjük.

7. Sikeres tranzakció esetén egy vásárlást visszaigazoló SMS értesítést kap, melyben a járatszám, indulási dátum, érkezési város, ár és a foglalási kód szerepel. A megadott e-mail címre is megkapja a foglalási kódot, valamint az Orangeways weboldalán is értesül róla.

A szolgáltatás igénybevétele a Mobil Vásárlási rendszer által kiküldött visszaigazoló SMS-ben lévő kód vagy a kinyomtatott e-mail felmutatásával/bemondásával történik.
Azonosítási okokból az utaskísérő kérheti az utasok születési dátumát és telefonszámát is.

A szolgáltatás ára:

A szolgáltatás eseménydíjas, a jegy és a hordozó használatának díja mellett egyéb díjak is kiszámlázásra kerülhetnek. A buszjegy árát az Orangeways Zrt. határozza meg, ezzel kapcsolatban a T-Mobile nem tud felvilágosítást adni. Az Orangeways Zrt. által számlázott kezelési költségek mértékéről szintén nem a T-Mobile nyújt tájékoztatást. Ezzel kapcsolatban az Orangeways Zrt. Ügyfélszolgálatán lehet érdeklődni a buszjegy@orangeways.com e-mail címen, vagy a +36-30-830-9696 telefonszámon.
Az ügyfelek a megrendelt nemzetközi buszjegyek árát az alábbiak szerint egyenlíthetik ki:
A szolgáltatás a Mobil Vásárlás feltételei szerint vehető igénybe. A T-Mobile általános előfizetéssel rendelkező ügyfelek a mindenkori díjszabásban rögzített mobilvásárlási keretük vagy Univerzális egyenlegük terhére, míg a Dominós és Mix díjcsomaggal rendelkező ügyfelek előzetes egyenlegfeltöltést – bankautomatánál, internet- és telebankon, valamint a T Pontokban – követően Univerzális egyenlegük terhére vehetik igénybe a szolgáltatást. Az egyenlegfeltöltés részletei: www.t-mobile.hu, illetve 1430.